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Dans les studios de RTBF La Première, l'animatrice et productrice Sophie Moens s'entretient avec Jac

Dans les studios de RTBF La Première, l'animatrice et productrice Sophie Moens s'entretient avec Jacques Crémers, rédacteur en chef de la chaîne. (Photo © RTBF)

Mars 2015

La RTBF met le cap sur la radio du futur

Directeur général des radios de la RTBF depuis douze ans, Francis Goffin fait le bilan à la veille d’un troisième mandat.


Francis Goffin, un des points forts de votre premier mandat est la refonte complète de l’offre radio de la RTBF. Pouvez-vous en tirer un bilan ?

Il y a un an, nous fêtions les dix ans de cette nouvelle offre : en 2004, en plus du reprofilage des deux stations historiques (La Première et Musiq’3), nous avons arrêté trois radios pour en créer trois nouvelles (VivaCité, Classic 21 et Pure FM). Avec le recul, on peut se dire qu’il fallait oser se lancer dans une restructuration aussi profonde de l’offre radiophonique de la RTBF. Le pari était ambitieux, mais quand, à l’arrivée, il y a cinq chaînes mieux segmentées, plus complémentaires et bien identifiées, on peut dire qu’il est réussi.

D’autant plus que les auditeurs nous ont suivis : nos radios ont une part d’audience moyenne qui est passée, en quelques années, d’un niveau de 18 à 25 % à environ 35 % actuellement. Par ailleurs, la RTBF a obtenu le Merit Award de Média de l’année 2010. C’est toute l’équipe qui peut être fière du chemin accompli.

C’est effectivement un résultat exceptionnel. Avez-vous malgré tout un regret ?

Oui, celui de ne pas avoir réussi une percée auprès des jeunes, notamment auprès de ceux qui reflètent la diversité de notre société actuelle. Les tragiques événements de ce début d’année soulignent la nécessité d’un véritable « vivre ensemble » intégrant tous les types de publics.

Je suis convaincu que ce n’est pas une fatalité: un service public peut aussi s’adapter au langage et aux préoccupations des jeunes en intégrant la diversité. C’est un beau défi pour l’avenir.

Un point fort de votre second mandat est la promotion de la radio numérique en Belgique francophone. Où en est-on ?

Il a fallu fédérer les différents acteurs radiophoniques autour d’un projet commun ambitieux: la migration de la radio analogique vers la Smart Radio. La plate-forme maRadio.be, lancée avec succès au printemps dernier, est une première étape. Le lancement de ce radioplayer unique vise à développer l’écoute de la radio en ligne pour toutes les radios publiques et privées de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Dans un monde d’écrans et d’images, une autre avancée majeure de la RTBF est la radio visuelle, notre priorité 2015. Pure Vision, lancé en 2013, a permis de doubler notre audience en streaming et nos équipes testent actuellement un nouveau studio innovant qui permettra une véritable expérience de convergence médias.

Par ailleurs, l’avenir de la radio passe par la numérisation de son modèle broadcast de distribution hertzienne gratuite pour tous. La Smart Radio sera distribuée en mode hybride couplant, sans intervention de l’utilisateur, la puissance du broadcast aux avantages d’Internet. Nous espérons pour cette année une décision du gouvernement relative aux investissements pour un lancement massif en 2017 ou 2018 du DAB+, norme de radio numérique terrestre qui s’est imposée en Europe pour succéder à la FM. Tous ces développements sont possibles malgré l’énorme pression financière à laquelle est soumise la RTBF, comme tous les services publics.

Pour y arriver, nous réinventons nos procédés de production. C’est notre plan FlexiProd, qui conduit tous les métiers de la radio à évoluer progressivement vers la Smart Radio numérique hybride, toujours sonore, mais enrichie, interactive, sociale et visuelle.


Propos recueillis par Caroline Crucifix, RTBF


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